Bei der Beantwortung der Frage „Wie kann man Online Workshops noch attraktiver machen?“
erhielten wir Unterstützung von Oliver und Andrea von teamElephant, die uns gezeigt haben, wie man Teilnehmer eines Online-Workshops richtig abholt, zur aktiven Mitarbeit motiviert und emotional an das Seminar binden kann.
Besonders inspiriert haben uns die Geheimtipps zum allgemeinen Handling, neue Kreativtechniken, zielgerichtete Icebreaker sowie Impulse für virtuelle Teamarbeit. Wir hatten viel Spaß, konnten so einiges mitnehmen und würden es jederzeit wieder tun.
Konfliktmoderation:
Mit einer individuellen Konfliktmoderation unterstützt teamElephant aus Hamburg Sie als Führungskraft dabei, Konflikte im Team zu klären und vertrauensvolle Zusammenarbeit zu fördern | Als Online Workshop oder klassisch in Präsenz

Wozu überhaupt eine Konfliktmoderation zur Förderung vertrauensvoller Zusammenarbeit?
Konflikte im Team oder auch zwischen Teams kennen wir alle. Manchmal gelingt es Ihnen Führungskräften als Führungskraft wahrscheinlich gut, zwischen den Beteiligten zu vermitteln, oft fällt dies jedoch aufgrund des fehlenden Abstandes und knapper Zeit sehr schwer.
Hier greifen wir als neutrale Experten den Faden wieder auf und begleiten Sie und Ihr Team zurück zu einer konstruktiven Kommunikation.
Mit all unserer Kompetenz und Erfahrung unterstützen wir Sie dabei, Konflikte im Team als Ressource für vertrauensvolle Zusammenarbeit zu nutzen. Auf dem Weg dahin entsteht mehr gegenseitiges Verständnis und ein stabiles Wir-Gefühl.
Woran arbeiten wir in einer individuellen Konfliktmoderation?
Wir passen die Moderation individuell den wichtigsten und dringendsten Themen an.
Folgender Ansatz macht unserer Erfahrung nach oft Sinn:
- Empathische Klärung der Konfliktsituation (z.B. durch unseren „Kreis der Wahrnehmung“)
- Verständnis unterschiedlicher Persönlichkeiten, deren Stärken und zulässigen Schwächen
- Verstehen gegensätzlicher Positionen
- Verschiedenste Formen von Feedback
- Erlernen konstruktiver Konfliktlösungskompetenzen nach unserem „Elefantenmodell“


Was nutzt eine Konfliktmoderation?
- Die Historie der Konfliktsituation wird erarbeitet, ohne dabei Einzelne anzuklagen
- Emotionen werden geklärt und Verständnis füreinander geweckt
- Die Beteiligten können ihr eigenes Verhalten und das der anderen in vergangenen und aktuellen Konfliktsituationen besser nachvollziehen
- Die Teilnehmenden begreifen unterschiedliche Sichtweisen als Stärke eines Teams und nutzen diese in Zukunft konstruktiv
Die konkreten Workshopthemen sprechen wir im Vorwege ab, gleichzeitig gehen wir situativ auf sich ergebende Themen im Workshop selbst ein.
Für wen ist eine Konfliktmoderation geeignet?
Der Workshop richtet sich an Führungskräfte und ihre Teams. Dabei kann es sowohl um Klärungen gehen, die teamübergreifend stattfinden müssen (im Rahmen eines bereichsübergreifenden Workshops), als auch um teaminterne Klärungen. Im Einzelfall und bei stark verhärteten Konflikten kann auch eine Reduzierung des Teilnehmerkreises ausschließlich auf die Betroffenen Sinn machen. Dies legen wir gemeinsam mit Ihnen fest.
Außerdem noch wichtig?
- Workshopdauer: 1-2 Tage Präsenz oder 4x3h Online, evtl. mehrfache Workshops nach Bedarf und Absprache
- Detailvorbereitung inklusive Interviews nach Bedarf
- Materialien: Flipcharts oder digitales Whiteboard, digitales Fotoprotokoll, begleitende Unterlagen
- Ort: intern, extern, online oder offline
- Anzahl Teilnehmende: maximal 10 pro 1 Moderator
- Kosten: nach Absprache
Was ist besonders an diesem Moderationsformat?
Unsere Kunden berichten uns, dass wir besonders durch unsere Authentizität und Nahbarkeit als Moderatoren wirksam sind. Konflikte sind Teil unser aller DNA und der Anfang einer Lösung ist immer dann gemacht, wenn diese von allen als Chance zur Veränderung begriffen werden. Statt Energie zu kosten, wird dann in den allermeisten Fällen eine ganze Menge Energie freigesetzt.
Und für wie viele unserer täglichen (Arbeits-) Themen ließe sich diese Energie dann nicht noch sinnvoller einsetzen?
Interessiert an mehr Unterstützung Ihrer Zusammenarbeit?
Beliebte Fragen im Umgang mit Konflikten:
Was unsere Kund:innen sagen:
Unser Team hat in einem nur 6-stündigen Teamcoaching viel mitgenommen. Wir konnten dank der sympathischen Moderation, den augenöffnenden Übungen und der präzisen Führung durch den Tag konkrete Regeln zur Zusammenarbeit erarbeiten, die uns helfen werden, unsere Potentiale effektiver zu nutzen.
Diese Regeln haben wir verbindlich in einem Teamvertragfestgehalten. Er wird uns helfen, in Zukunft noch effektiver und erfolgreicher zu sein. Als Führungskraft hat mir dieser Tag Unterstützung vermittelt, mein kompetentes und leistungsstarkes Team zu einem echten high-performing Team weiterzuentwickeln. Der Fahrplan für die nächsten Schritte steht….
Danke an das teamElephant für die tolle Unterstützung. Das Thema, welches auf unserer Workshop Agenda stand war dadurch gekennzeichnet, dass es sehr komplex daherkam und sehr vielschichtig sowie mit unterschiedlichsten Interessenslagen, die es galt unter einen Hut zu bringen. Durch die sehr professionelle Vorbereitung und Moderation durch Gesine Engelage- Meyer vom teamElephant haben wir es geschafft das Wesentliche herauszuarbeiten und vom Unwichtigen zu trennen sodass wir am Ende eine praxisbezogene Arbeitsgrundlage entwickelt haben. Das hätten wir alleine so nicht hinbekommen und mehr Zeit hätte es auch gekostet. Eine sehr empfehlenswerte Erfahrung, immer wieder gerne.
Vielen Dank für das wirklich lebendige und treffsichere Training zum Thema „Wirkungsvoll an Schnittstellen vermitteln”.
Die ausgewählten Methoden haben alle Teilnehmer begeistert und angeregt, diese in ihrem Arbeitsumfeld nun gezielt als zukünftige Moderatoren anzuwenden. Insbesondere die praxisnahen Anwenderbeispiele sind nachhaltig in Erinnerung geblieben.
Auch vielen Dank für die agile Moderation und verbildlichte Zusammenfassung der nächsten Schritte in unserem Projekt zur Qualitätsinitiative mit aktiver Einbeziehung aller Teilnehmer am letzten Trainingstag.
Die ausgewählten Methoden im Teamcoaching waren endlich mal was Neues und Spannendes. Super Organisiert und wir waren mit viel Leichtigkeit, Spass und Spannung dabei.
Im Führungscoaching war der Gedankenaustausch beim Spaziergang im Grünen der für mich bisher effektivste Weg, Dinge zu besprechen und zu erarbeiten.
Gesine und Kirsten haben uns von der ersten Minute an begeistert und nicht enttäuscht. Mein Team und ich gehen neue Wege der Kommunikation und auch persönlich konnte ich bisherige Wege/Vorgehensweisen anders betrachten und neu gestalten.
DANKE!
Ich möchte mich für den sehr inspirierenden Online-Workshop zum Thema „Bestmöglich Online präsentieren“ bedanken. Der virtuelle Workshop hat uns umfassend für das digitale Pitchen fit gemacht. Der Workshop umfasste nicht nur innovative Impulse zu Technik und Tools sondern ein wertvolles Sparring wie es uns als Team gelingen kann unsere Präsentationsskills aus der offline Welt in eine digitale Umgebung zu transformieren. Der Workshop war kurzweilig und sehr gut aufbereitet. Eine unbedingte Empfehlung, für alle, die in diesem spannenden Thema das nächste Level erreichen wollen.
Unsere Strategieklausur im Sommer 2020 wurde in einem virtualisierten Format als BigBlueButton-Meeting in Kombination mit dem Kollaborationstool Mural durchgeführt.
Aufgrund der auf dieses Format ausgerichteten Vorbereitung und Strukturierung der Agenda und der ausgesprochen hohen Methoden- und Sozialkompetenz von
Gesine Engelage-Meyer während der Durchführung wurde die Klausur von allen Teilnehmer*innen sowohl hinsichtlich des Ablaufs als auch bezüglich der Ergebnisse als herausragend beurteilt.
Gesine und Sonja haben uns mit ihrem Hybridmeeting Training an zwei Tagen mit viel Leichtigkeit und gleichzeitig mit viel Input zu Technik und Moderation durch die Welt der hybriden Meetings navigiert. Kurzweilig und informativ, abwechslungsreich und mit praktischen Übungen angereichert – die beiden Tage sind erstaunlich schnell vorbei gegangen. Wir haben ganz viel für unsere anstehenden Meetings mit externen Expert*innen in den QM-Verfahren gelernt und ausprobiert. Sowohl die anfängliche Scheu vor der Technik als auch die Skepsis bei der Anwendung von Methoden durften wir ganz langsam ablegen und uns unserer Rolle und Verantwortung als Moderator*innen bewusst werden.
Danke für Eure Zeit, für die Geduld bei unseren vielen Fragen, für Eure Fehlertoleranz und vor allem Danke für die gute Vorbereitung der Fortbildung! Ihr habt Euch optimal auf unsere Themen eingelassen und uns dadurch genau da abgeholt, wo wir gerade stehen.
Gesine begleitet uns seit einem halben Jahr als Change Begleiterin bei der erfolgreichen Einführung von SAP in der Instandhaltung und Wartung bei zweier unserer Tochtergesellschaften.
Wir schätzen die Zusammenarbeit sehr, weil es Gesine gelingt, sowohl auf Seiten der Mitarbeitenden als auch auf Seiten der Führungskräfte für Akzeptanz und aktive Unterstützung des wichtigen Projektes zu sorgen.
Insbesondere der Einsatz moderner Methoden, wie die mit dem Change Team entwickelte Change Story, die Umsetzung in einen aktivierenden digitalen Kurzfilm, der Einsatz von handgemalten Visualisierungen und speziell für uns entwickelte Spiele zur Wissensvermittlung mobilisieren die Beteiligten auf bemerkenswerte Weise.
Danke vielmals. Du hast die Dinge sehr schön „auf den Punkt“ gebracht im Coaching!
Danke auch für die Struktur, die Du meinen Gedanken gegeben haben. Durch das Kennenlernen meines „inneren Teams“ habe ich die vielen verschiedenen Themen, Ängste, Bedenken in mir erkannt! Ich fühle mich dadurch viel gestärkter als vor den Coaching-Terminen.
Liebe Gesine,
vielen Dank für den schönen und für mich sehr hilfreichen Coaching-Termin am Mittwoch. Mit ein klein wenig Abstand merke ich, dass die wichtigste Erkenntnis für mich war, dass Stressursachen nicht nur im Außen, sondern auch im Inneren zu suchen sind. Das ist eine neue und für mich sehr hilfreiche Perspektive. Vielen Dank für deine Zeit und Spiegelung! Vielen Dank auch für die Buchtipps. Ich habe mir direkt zwei bestellt und freue mich auf die Lektüre.
Danke für 2 Tage Change Management Training mit jeder Menge Aha-Effekte. Was mir besonders gut gefiel: die tolle Struktur (zuerst meine eigenen Veränderungsressourcen zu beleuchten und mich dann darum zu kümmern, wie ich mein Team mitnehmen kann), Ablauf und Methoden waren exzellent vorbereitet, gleichzeitig ist Gesine prima auf die individuellen Themen von uns Führungskräften eingegangen. Gesine ist eine sympathische, authentische und kompetente Trainerin, die ich sehr gerne weiterempfehlen werde.
Mir haben die beiden Workshops sehr gut gefallen. Sie waren allerdings auch sehr anstrengend, weil sehr intensiv. Ich fand gut, dass hier einige Dinge aus der Vergangenheit aufgearbeitet worden sind, von denen man vorher nichts wusste. Beeindruckt hat mich, dass eine Atmosphäre geschaffen worden ist, bei dem sich alle Teammitglieder öffneten und auch Dinge aussprachen, die sonst wahrscheinlich nicht angesprochen worden wären.
Die konkret erarbeiteten Tools und Hilfestellungen für die Kommunikation waren wirklich toll und praktisch. Ich glaube alle Teammitglieder freuen sich zukünftig auf ein offenes und gutes Miteinander ohne „Altlasten“. Es wurden Vereinbarungen getroffen, die uns helfen werden, zukünftig effektiver und besser miteinander zu arbeiten.
Schon die Ankunft in den toll gelegenen Geschäftsräumen war einladend — alles war liebevoll und mit vielen Details vorbereitet.
Der komplette Tagesablauf war strukturiert und organisiert. Mit agiler Arbeitstechnik wurden wir zu Gedankengängen motiviert, an die wir zunächst nie gedacht hätten.
Das Ergebnis war toll und begleitet uns ab jetzt bei unserer täglichen Arbeit.
Oliver verbindet die Interessen von Firma und Mitarbeitern im besten Sinne. Er begleitet Mitarbeiter behutsam, aber stets auch zielorientiert auf ihrem Weg.
Ich fand den Workshop gut, weil ich sehr emotionale und ehrliche Seiten meiner Kolleginnen und Kollegen erlebt habe. Nun kann ich viele Dinge anders einordnen.
Es konnten alte Konflikte durch Aussprachen beseitigt und vielerlei Themen die Spannung genommen werden. Außerdem haben wir vielversprechende Teamvereinbarungen ausgearbeitet, die uns bei unserem täglichen Miteinander unterstützen werden!

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Sie erzählen mir von Ihrem Anliegen.
Ich mache Ihnen einen unverbindlichen Vorschlag, mit welchen Maßnahmen wir Ihnen den Rücken stärken können.
Oder Sie rufen mich einfach an:
+49 40 38672293
Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Gesine Engelage-Meyer