Der weltweit aktive Technologiekonzern ZF war auf der Suche nach innovativen Lösungen für Kundenevents, die nicht mehr in Präsenz stattfinden können.
Mit Hilfe der Studierenden des Studiengangs Veranstaltungsmanagement der Hochschule Hannover und unserer externen Moderation machten sie sich in einem Online Design Thinking Workshop auf die Suche nach den ersehnten innovativen Ideeen.
Und so beschreiben sie selber, was dann geschah:
„Kann man Atmosphäre und Anregungen für Kreativität schaffen in einem Online-Workshop? Wie kann man neben zwei ZF-internen mindestens noch zehn Teilnehmende aus Messewesen, Industrie, Kreativwirtschaft und passenden Studiengängen zu eineinhalb Tagen freiwilliger „Arbeit“ überreden? Und das Ganze innerhalb von gut fünf Wochen?
Glücklicherweise fand sich durch die Akquise der Studierenden früh genug das Moderatoren-Duo Gesine Engelage-Meyer und Oliver Rességuier von team Elephant aus Hamburg, das in der Zusammenarbeit viele Unsicherheiten beseitigen konnte: Nein, wir brauchen kein TV-Studio, die Methode funktioniert auch allein über Zoom und ein Mural-Whiteboard. Ja, einige haptische Elemente in einer Toolbox zuzusenden, das ist wichtig, und allen ein individuelles Catering nach Hause zu liefern steigert die Produktivität. Doch, wir brauchen zwingend Kunden oder Vertriebler als Interviewpartner für die Findung der Personas am ersten Tag und das Testen der Ideen zum Abschluss.
Atmosphäre, Catering, Infos, technische Betreuung – alles klappte fast reibungslos. Auftraggeberin Andrea Bartsch, die selbst in einem der Teams mitgearbeitet hat, stellt rückblickend fest „Der Workshop war mental sehr fordernd, aber gleichzeitig durch die Moderation wirklich abwechslungsreich und kurzweilig. Dieses Erlebnis bringt ganz viel Potenzial für mehr offenes Denken in unser Unternehmen. Es ist toll, dass wir jetzt zwei neue Event-Ideen ausprobieren können.“ Eines der Konzepte soll schon im Herbst umgesetzt werden, und zu diesem Event wiederum wird die Praxisprojektgruppe eingeladen sein.“
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